我需要在升级 Insider 之前备份我的补丁吗？ 在升级任何放大器之前，我们建议您始终将您的补丁从放大器内存备份到本地 INSIDER 补丁库，存储在您的计算机硬盘上。 这是通过 USB 将您的放大器连接到 INSIDER 并在 INSIDER 工作区中右键单击您的放大器补丁并选择“导入补丁到库”来实现的。 您可以通过多选所有补丁在一个操作中备份所有补丁：左键单击第一个补丁，然后在左键单击最后一个补丁的同时按住键盘上的 SHIFT 键。
我是否需要拥有 ID:SERIES / ID:CORE AMP 才能使用 BLACKSTAR INSIDER？ INSIDER 是 ID:Series / ID:Core 功放的编辑界面，它本身不会产生任何声音。 因此，虽然您可以下载和安装软件、使用控件播放并使用音频部分，但在连接放大器之前您将无法听到您创建的音调。
我是否需要连接我的 AMP 才能使用 BLACKSTAR INSIDER？ INSIDER 不是放大器或“声音发生器”——它是 ID:Series / ID:Core 系列放大器的图形用户界面。 因此，虽然您不必连接放大器即可使用 INSIDER，但在连接 ID:Series / ID:Core 放大器之前，您将无法听到您创建的音调。 但是，您可以创建和存储 Patch，稍后将它们同步到您的放大器以听听它们的声音。
如何下载新补丁并将其加入 BLACKSTAR Insider？ 要从在线社区访问任何补丁，只需创建一个帐户并开始使用！ 当您看到您喜欢的补丁时，打开补丁页面并单击下载按钮将其下载到您的计算机。 只需将文件复制到您的 Saved Patches 文件夹，它就会出现在 INSIDER 中。 您可以在以下位置找到您保存的补丁文件夹：
– WINDOWS XP®：我的文档/Blackstar/保存的补丁 – WINDOWS VISTA/7/8®：“您的用户名”/Documents/Blackstar/Saved Patches – MAC OS X®：/Documents/Blackstar/Saved Patches
我从在线社区下载了一些补丁，但它们没有出现在 Insider 软件中。 我如何打开这些文件？ INSIDER 需要知道在哪里“查找”您下载的补丁。 您应该使用如下所示的保存路径保存下载的文件，然后它们将自动出现在 INSIDER 中。
WINDOWS XP®：我的文档/Blackstar/已保存的补丁 WINDOWS VISTA/7/8®：“您的用户名”/Documents/Blackstar/Saved Patches MAC OS X®：/Documents/Blackstar/Saved Patches
如何在运行 OS X MOUNTAIN LION 或更高版本的 MAC 上安装 BLACKSTAR 的 Insider 软件？ 新的 Apple® Mac® OS X® 10.8 Mountain Lion 和后续版本包含称为 GateKeeper 的安全功能。 GateKeeper 通过允许用户选择可以安装的软件类型来防止安装恶意软件。 要将运行 OS X® 10.8 Mountain Lion 或更高版本的 Mac® 设置为允许安装 Blackstar INSIDER 软件，请按照以下步骤操作。
1) 转到 Apple 菜单中的系统偏好设置。
2) 单击个人部分中的安全和隐私首选项窗格。
3) 在安全和隐私首选项窗格中，单击挂锁图标。
4) 输入您的用户名和密码以解锁和更改设置。
5) 单击任何地方旁边的单选按钮。
6) 当您看到以下对话框窗口时，选择 Allow From Anywhere。
7) 您现在可以安装 Blackstar INSIDER 软件。 安装后，您可以通过在同一窗口中选择相关的单选按钮并锁定挂锁以防止进一步更改此设置，将 GateKeeper 重置为您的首选设置。
我有一台新电脑，如何让 BLACKSTAR Insider 使用它？ 您可以通过从我们的网站下载 INSIDER 在您的新计算机上进行安装。 如果您想将所有补丁存储在新计算机上，则需要手动复制文件——它们不会与新软件一起存储。 您可以在以下位置找到您的预设：
– WINDOWS XP®：我的文档/Blackstar/保存的补丁 – WINDOWS VISTA/7/8®：“您的用户名”/Documents/Blackstar/Saved Patches – MAC OS X®：/Documents/Blackstar/Saved Patches
我可以在多台计算机上安装 BLACKSTAR Insider 吗？ 是的，您可以在多台计算机上安装 Blackstar INSIDER 软件。
如何卸载 BLACKSTAR INSIDER？ 卸载 Blackstar INSIDER 的过程因操作系统而异：
– WINDOWS XP®：控制面板 -> 添加/删除程序。 选择“BLACKSTAR INSIDER”并单击“卸载”。 – WINDOWS VISTA/7/8®：控制面板 -> 程序和功能。 选择“BLACKSTAR INSIDER”并单击“卸载”。 – MAC OS X®：从 /APPLICATION 删除“BLACKSTAR INSIDER”应用程序。
当我打开 BLACKSTAR Insider 时，弹出一个框告诉我有固件更新，这是什么，我需要这样做吗？ 随着技术的发展和我们的研发继续进行，我们将不时对 ID:Series 的功能和音调性能进行更改和改进。 安装这些更新将确保您的放大器始终处于最佳状态。 它们不是强制性的——但我们强烈建议您在每个更新可用时立即安装它，这样您就不会落伍了！
当 Insider AMP 面板从左到右时，为什么效果器踏板从右到左显示？ 踏板的订购就像它们是您脚下的真正踏板一样。 由于大多数踏板的输入在右侧，输出在左侧，这就是我们设置它们的方式。
您如何使用音频部分？ 您可以使用“音频”部分来播放您最喜欢的 MP3 和 WMA 曲目。 只需单击“导入”图标并从计算机的音乐库中选择您想要的曲目，然后双击磁带将其“加载”到播放器中。
Blackstar INSIDER 手册中包含使用短语训练器的完整说明（包括设置“入点”和“出点”）。
如何在 BLACKSTAR Insider 中使用调谐器？ 这再简单不过了。 只需前往调音器屏幕并弹奏一个音符 - 全半音调音器将自动识别最近的“合调”音符并引导您找到它。
如何重命名补丁？ 首先，双击以加载带有当前名称的补丁。 然后单击“保存”图标——您可以重命名补丁并输入您想要的任何其他详细信息。
如何更改 AMP 上的补丁的补丁信息？ 您可以直接在 INSIDER 中编辑所有补丁的信息。 补丁也可以通过在线社区共享、上传和下载。 在线社区可通过 INSIDER 软件中的“社区”选项卡访问。
我已经更改了 BLACKSTAR Insider 上的设置，但它没有更改我的 AMP 上的设置，为什么？ 为了防止意外更改您的音色，您需要记住将 INSIDER 同步到您的放大器以保存您的新补丁。 只需右键单击库中的补丁即可调出同步选项。
当您的放大器连接到 INSIDER 时，您可以通过调整放大器的控件或更改 INSIDER 中的设置来实时更改声音。 当您通过调整 INSIDER 中的控件来更改声音时，您会注意到该控件以红色突出显示。 这是为了提醒您，您听到的声音并不反映放大器上控件的实际位置。
我可以通过 BLACKSTAR Insider 更改效果的顺序吗？ 目前无法更改效果踏板的顺序。 Blackstar 的工程师和玩家团队花费了很多时间来微调效果，我们将它们安排在“传统”布局中，以提供最佳的声音性能。
我必须开户才能使用 Insider 社区吗？ 是的你是。 设置帐户快速、简单且免费——一旦设置好，您就可以访问由世界各地的玩家创建的补丁，以及分享您自己的补丁供所有人聆听的能力。
为什么 Insider 软件无法在我的计算机上启动？ 如果您在基于 Windows 的计算机上启动 Blackstar INSIDER 时遇到任何问题，请从“控制面板”菜单中打开“程序和功能”并确保仅存在一个 Blackstar INSIDER 实例。 如果显示多个实例，请单击以删除任何版本的“Blackstar INSIDER 界面”。 执行这些步骤后，无需重新安装 INSIDER 软件。
Insider 告诉我没有安装 FLASH 播放器，但我认为是； 我需要做什么才能从在线社区下载补丁？ INSIDER 需要安装 Flash Player 以支持下载补丁，但重要的是，它需要通过本机 Web 浏览器安装 Flash，即 PC 上的 Internet Explorer 或 Mac 上的 Safari。 要解决此消息，只需启动相应的 Web 浏览器并从那里安装最新的 Adobe Flash Player。